+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Потерян кредитный договор: что делать

Важным документом, в котором содержатся все условия займа, является кредитный договор, который обязательно оформляется в письменной форме в двух экземплярах и подписывается сторонами соглашения. Кредитный договор вступает в силу после подписания и все разногласия между заёмщиком и банком должны решаться в соответствии с условиями подписанного ими договора. Поэтому заёмщик должен хранить договор в течение всего периода кредитования и ещё 3 года после выплаты кредита (срок исковой давности). Поэтому непраздными становятся вопросы, что делать при потере кредитного договора и как его восстановить. Ответам на этот вопрос посвящена данная статья.

Итак, в первую очередь заёмщик должен понимать, что его экземпляр кредитного договора должен быть в наличии независимо от ситуации. И если по какой либо причине кредитный договор утерян, нужно незамедлительно начать процедуру восстановления договора.

Бывают случаи, когда заёмщик потерял кредитный договор, но у него остались реквизиты банка по оплате кредита, имеется график платежей и он считает, что этого достаточно и договор можно не восстанавливать. Стоит предупредить о возможных негативных последствиях в этом случае. Например, банк в одностороннем порядке поднимает процентную ставку по кредиту, при отсутствии кредитного договора на руках, заёмщик не сможет узнать какие условия в договоре по этому поводу.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с потерей кредитного договора, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Важно! При судебной защите прав заёмщика кредитный договор также необходим.

Как восстановить кредитный договор при утере?

Итак, если заёмщик утерял кредитный договор, то обязательно необходимо заняться его восстановлением. Для этого нужно обратиться в банк, где был оформлен кредит, и потребовать выдачи дубликата кредитного договора.

Важно! Дубликат кредитного договора должен быть оформлен надлежащим образом. Договор должен содержать не просто текст документа, но необходимо наличие подписи руководителя банка и печать кредитного учреждения.

Банк по требованию заёмщика обязан выдать дубликат кредитного договора. При этом поскольку договор должен быть выдан в надлежащей форме, то, как правило, заёмщик может получить договор в течение семи дней со дня обращения.

Важно! При восстановлении договора за выдачу дубликата кредитного договора банк может взыскать комиссию.

Также может возникнуть ситуация, когда утерян не только кредитный договор, но и реквизиты банка (номер расчётного счёта) по которым заёмщик должен платить ежемесячный взнос.

Если у заёмщика сохранились квитанции с чеками за прошлые месяцы оплаты, то номер расчетного счёта и другие реквизиты можно узнать в этом документе.

Чтобы не допустить просрочки платежа, нужно лично обратиться в банк с паспортом и получить реквизиты оплаты по кредиту. При этом если нет возможности обратиться лично, то можно позвонить в банк и назвав свои паспортные данные, уточнить номер счёта, дату, до которой нужно внести платёж и другую необходимую информацию.

Чтобы не пропустить срок оплаты кредита целесообразно подключить напоминание на мобильный телефон об оплате. Данную услугу оказывает банк, высылая за несколько дней до оплаты СМС на мобильный телефон заёмщика с напоминанием о необходимости произвести платёж.

Кроме этого, справочную информацию о графике работы банка, телефонов «горячей линии» и прочую необходимую информацию, заёмщик может найти через интернет на официальном сайте банка-кредитора.

Стоит добавить, что заёмщик должен хранить договор, квитанции об оплате кредита, а также справку об отсутствии задолженности по кредиту в течение трёх лет после полной выплаты займа. Поскольку в течение этого срока банк или заёмщик может обратиться в суд за защитой своих прав по данному кредитному обязательству. По истечении трёх лет после выплаты кредита хранить данные документы нет необходимости т.к. срок судебной защиты по данному обязательству истёк.

Итак, эта статья рассказывает о важности наличие кредитного договора у заёмщика и даёт практические рекомендации, как поступить в случае утери договора.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Потерял кредитный договор. Решение проблемы

Договор по кредиту является обычным документом. И часто случается так, что с ним происходит что-то неладное. Может случиться так, что потерян кредитный договор без возможности найти его. А бывает, что банк потерял кредитный договор, пытаясь возложить вину на вас. В любой из таких ситуаций не надо никого винить и паниковать. Законом предусмотрены четкие решения данных проблем. Опирайтесь на них, и все решится.

Зачем хранить кредитный договор?

Данный документ является основой сделки между вами и банком. В нем четко прописано, кто кому должен, реквизиты, адреса, условия и, в общем все. Поэтому кредитный договор должен быть у обеих сторон. Его экземпляр — это залог законности.

При этом суд может отказать в иске заёмщику, если у него нет оригинала договора по займу. А значит, такая бумага необходима, чтобы иметь возможность отстаивать свои интересы.

Кроме того, в договоре обычно есть график платежей, реквизиты, куда переводить деньги. Утрата данной информации грозит просрочками и штрафами соответственно.

Что делать если потерял кредитный договор?

Если найти документ уже нельзя, то стоит обратиться в банк. Там вам должны дать бланк заявления или просто указать, как писать такое заявление. Это ходатайство будет содержать просьбу выдать другой договор в замен утраченного.

Также вам необходимо будет повторно указать свои паспортные данные и контакты для связи.

И приготовьтесь немного заплатить. Это будет, лидо штраф, либо комиссия за услуги по предоставлению дубликата кредитного соглашения. Это одно и то же.

После написания заявления и оплаты, вам скажут, когда именно можно забрать документ. Обычно в течение рабочей недели такой вопрос решается.

Не забудьте посмотреть, есть ли на новом договоре печати, подписи и иные атрибуты подлинности. И больше его не теряйте.

Банк потерял кредитный договор. Можно ли не платить?

Если банк потерял кредитный договор, то у него должна быть информация по составлению его дубликата. Он снова составит бумагу и попросит вас подписать ее заново. Так случается чаще всего.

Также, могут запросить ваш экземпляр, чтобы выполнить эту процедуру. В любой случае, у банка есть решение проблемы.

Некоторые считают, что можно не платить в такой ситуации. Ведь по закону договор, не имеющей письменной формы, является недействительным. Но все не так просто. Ведь:

  • При признании сделки недействительной все деньги возвращаются туда, где они были. Значит, кредит отдать придется;
  • Банк будет на вас давить. Коллекторы и все такое. Это неприятно;
  • Вы будете занесены в разные черные списки, как неплательщик и прочее;
  • Банк найдет доказательства вашей вины и заставит вас еще неустойку отдавать. Там работают опытные юристы, не забывайте об этом.
Это интересно:  Как оформить договор купли продажи дома с земельным участком

Поэтому в теории, если банк потерял кредитный договор, то можно не платить кредит. Но на практике реализовать такое очень сложно. У банка есть масса рычагов давления и уловок.

Да и вообще, не привыкайте действовать не по совести. Иначе, до добра это не доведет.

Как платить кредит, если потерял кредитный договор?

Если произошла утеря данного документа, то вы можете лишиться важных реквизитов и возможности нормально погашать займ. В такой ситуации надо:

  1. Посмотреть банковские квитанции, чеки. Там обязательно должны быть данные, по которым можно заплатить;
  2. Обратиться в банк. Там проверят ваши паспортные данные и скажут, куда именно перечислять деньги, пока дубликат договора не готов;
  3. Позвоните в банк. Если вы продиктуете данные, то вам должны по телефону продиктовать необходимую информацию;
  4. Зайдите в интернет банк, если вы оплачивали займ онлайн. Там, в истории платежей должны быть реквизиты, по которым вы платили ранее.

А нужно ли его восстанавливать?

Многие заемщики при утере кредитного договора его не восстанавливают, считая это не нужным. Особенно, если осталось платить немного, и все данные и так известны.

Сам банк не будет требовать от вас сохранения своего экземпляра. Наоборот, банку выгодно, если вы его потеряете и забудете об этом.

Но в случае любого спора вы будете бесправным. Так как вы не сможете доказать, что у вас этот договор был. Даже мелкие споры с банком, например, изменение суммы ежемесячного платежа, будут не решаемыми. Ведь договора нет.

Поэтому лучше не лениться и все восстанавливать. Есть случаи, когда из-за десяти рублей просрочки, люди судятся годами. Произойти может всякое. И без договора тут никак.

Интересные нюансы

Стоит заметить, что новый договор по кредиту должен быть подписан теми же людьми, что и старый или теми же должностными лицами. Иначе — это будут разные бумаги со всеми вытекающими последствиями.

В нормативных актах сказано, что договор должен иметь мокрую печать». То есть, реально отпечаток с логотипом, а не рисунок или нечто иное, что можно легко подделать.

На выданном вам новом документе будет написано «дубликат» или «копия». Это не страшно. Договор все равно имеет юридическую силу. Просто все теперь будут знать, что один экземпляр вы «посеяли». Насколько это негативно, сказать сложно.

Если у вас есть сомнения, то возьмите еще и справку о текущей задолженности. Ведь иногда бывает так, что процедура восстановления документации «случайно» снижает ваши платежи.

Советы тем, кто теряет

Чтобы ситуация, когда человек потерял кредитный договор, не была катастрофической вам стоит:

  • Сделать копии бумаги сразу после того, как вы ее получили. На всякий случай. Вас не затянет;
  • Сфотографировать договор и оставить у себя его скан. Пусть будет, пригодится;
  • Не паниковать. Не позволяйте себя ругать. Восстанавливать документы — это прямая обязанность банка;
  • Подключить себе «авто платёж». Так даже при потере реквизитов кредит будет платиться сам, путем списания денег с вашей карты.

Если все хорошо, то не забывайте хранить соглашение в течении 3-х лет после погашения долга. Это срок исковой давности. Так вы обезопасите себя от возможных претензий.

И главное, это серьезное отношение к процессу. Даже небольшой кредит — это сделка. А со сделками шутки плохи.

Как получить от банка копию кредитного договора при утере?

Здравствуйте, меня зовут Юлия.

Моя мама брала кредит в банке » Русский Стандарт». По выписке из банка видно, что взимались незаконные комиссии. Мама хочет обратиться в суд, но утерян кредитный договор. Банк говорит, что он находится в архиве, но не предоставляет его уже 2 месяца. Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?

Для справки: мой отец выиграл суд по такому же вопросу с » Альфа Банком» ему компенсировали убытки, включая моральный ущерб.

Ответы юристов (8)

Да, комиссии являются незаконными и их можно вернуть через суд. Что касается копии кредитного договора, то тут как вариант Вы можете при наличии выписки о том, что взималась комиссия и других документов, подтверждающих факт договорных отношений с банком (график платежей к примеру), и без самого кредитного договора обратиться в суд и уже в суде попросить, чтобы суд запросил кредитный договор, который будет представлен банком по запросу суда.

С Уважением.
Васильев Дмитрий.

Есть вопрос к юристу?

Если без договора Вы можете заявить исковые требования, то есть обосновать незаконные комиссии, то можете без договора направить в суд заявление, а в процессе заявить ходатайство об истребовании с ответчика (банка) дубликата кредитного договора.

Добрый день, Юлия! К сказанному еще можно добавить, что перед обращением в суд Вы можете направить в банк заказным письмом с уведомлением запрос на выдачу Вам заверенной банком копии Вашего договора. Квитанцию об отправке и экземпляр этого запроса предоставьте в суд вместе с исковым заявлением и уведомлением о вручении банку. Если банк предоставит какой-то ответ на Ваш запрос (скорее всего, это будет отказ в выдаче копии Вашего договора), то этот отказ тоже предоставьте в суд. Это не обязательно делать (по запросу суда банк обязан будет предоставить копию договора суду), но на причинах отказа банка в выдаче Вам копии договора можно будет попробовать дополнительно обосновать Вашу позицию в суде.

Добрый день, Юлия!

Подскажите, как получить копию кредитного договора от банка?

Обязанность банка предоставлять по запросу клиента копии документов из кредитного досье предусмотрена нижеуказанными нормами:

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)

Статья 857. Банковская тайна
2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом..

Статья 26. Банковская тайна
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа — органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Это интересно:  Как заключить договор пожизненного содержания с иждивением?

Иными словами, для получения копии договора маме необходимо обратиться в банк с письменным заявлением, в котором нужно изложить просьбу Банку предоставить ее надлежащим образом заверенную копию. По результатам рассмотрения данного обращения Банк обязан выдать копию договора.

Если же этого не произойдет, то при обращении в суд, вы сможете заявить ходатайство об истребовании указанных документов от банка, ввиду того, что самостоятельно Вы их получить не смогли (приложить копию заявления мамы, поданного ранее в банк).

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 02.03.2016)

Статья 57. Представление и истребование доказательств
1. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Таким образом, для удовлетворения ходатайства судом об истребовании доказательств возможно потребуется доказать факт самостоятельного обращения мамы в банк, и в случае если такого обращения не было, то формально есть риск отказа суда в их истребовании (хотя очень распространены случаи, когда суд на стадии подготовки дела по своей инициативе истребует у банка имеющие значение для дела доказательства).

Юлия, добрый день! согласно ст. 57 Гражданского процессуального кодекса

Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
2. В ходатайстве об истребовании доказательства должно быть обозначено доказательство, а также указано, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этим доказательством, указаны причины, препятствующие получению доказательства, и место нахождения доказательства. Суд выдает стороне запрос для получения доказательства или запрашивает доказательство непосредственно. Лицо, у которого находится истребуемое судом доказательство, направляет его в суд или передает на руки лицу, имеющему соответствующий запрос, для представления в суд.

Отсутствие у вас копии договора препятствием для подачи заявления в суд не является. Ничего не мешает вам заявить ходатайство об истребовании договора непосредственно при подаче искового заявления. Однако предварительно желательно письменно запросить копию у банка чтобы копией данного запроса подтвердить невозможность получения данного доказательства без помощи суда

Если время позволят, можете обратиться в суд и уже судебным решением получить копию вашего договора, единственный документ, который нужно приложить к иску, это ваше заявление, на котором будет стоять отметка банка или копия почтового отправления, подтверждающая получение заявления банком.

Добавлю по поводу комиссий. Согласно п. 17, 19 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

В случае, если индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрено открытие кредитором заемщику банковского счета, все операции по такому счету, связанные с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), включая открытие счета, выдачу заемщику и зачисление на счет заемщика потребительского кредита (займа), должны осуществляться кредитором бесплатно.
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

Здравствуйте. Не соглашусь с коллегами, что если Вы обратитесь в суд с иском о взыскании комиссии, и суд удовлетворит Ваше ходатайство об истребовании копии договора, то банк обязательно его пришлет. Банк может и не делать этого, проигнорировав требование суда. Можно наложить штраф на председателя правления банка по ч.3 ст. 57 ГПК РФ, но не факт, что это повлияет.

В этом случае два пути.

Первый, как посоветовал Кузнецов А.С., первоначально заявить самостоятельный иск об истребовании документа.

Второй. Если не подавать иск об истребовании, а сразу подать иск по комиссии, и если договор не будет представлен по запросу суда, то обратить внимание суда на ст. 68 ГПК РФ, которую суды редко применяют.

Статья 68. Объяснения сторон и третьих лиц

1. Объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Т.е., что достаточно только Ваших пояснений, т.к. банк удерживает доказательство. При этом все же необходимо иметь хоть какие-то иные письменные доказательства, того, что кредит брался и комиссия платилась и определяющих размер комиссии, так как только на Ваших словах суд решение в Вашу пользу не вынесет.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Потерян кредитный договор, что делать?

Главным документом, определяющим взаимоотношения банка и клиента при оформлении займа, является кредитный договор. В нем прописываются все условия сотрудничества, в том числе общая сумма кредита, график выплат, сумма каждого платежа. Документ заключается в двух экземплярах, один из которых остается в банке, а второй получает на руки клиент. Свою копию необходимо хранить, ведь она может понадобиться в любой момент.
Однако вероятна ситуация, при которой клиент потерял кредитный договор . Разумеется, в таком случае необходимо предпринять все меры, чтобы найти документ. Если поиск ни к чему не привел, бумагу следует восстановить. Сделать это вполне реально, хотя процедура может занять определенное время.

Почему важно восстановить кредитный договор?

Теоретически, восстановление документа не является необходимостью. Если вы помните условия кредита, вы можете продолжать его погашать. П отеря кредитного договора не влечет за собой каких-либо санкций со стороны банка. Финансовой организации все равно, будете ли вы хранить свой экземпляр или нет. Обычно вопросом, можно ли восстановить соглашение , задаются заемщики, у которых возникли какие-то споры с финансовой организацией или проблемы с выплатой займа.

К сожалению, не все банки работают честно. Не исключена ситуация, при которой финансовая организация может изменить условия займа в одностороннем порядке. Особенно часто махинации случаются при наступлении очередной волны кризиса и колебаний курса валюты. Банки начинают придумывать всевозможные способы ускорить выплаты, изменить сумму задолженности и прочее. Единственной защитой кредитополучателя является именно соглашение.

Это интересно:  Договор купли-продажи доли жилого дома и земельного участка

Если банк в одностороннем порядке меняет условия договора, клиент имеет право обратиться в суд и добиться восстановления прежних положений. Но если на руках нет экземпляра документа, доказать что-либо суду невозможно. Поэтому рекомендуем пройти процедуру восстановления соглашения.

Как восстановить кредитный договор при утере?

Если вы потеряли документ, нужно обратиться в финансовую организацию, где вам выдали кредит. В банке следует написать заявление о том, что вы утратили документ, и потребовать выдачи нового экземпляра. У учреждения есть 7 дней для того, чтобы изготовить новый экземпляр и выдать его вам на руки.

Обратите внимание! Если был потерян кредитный договор , банк имеет право выдать только дубликат. Если вы утратили оригинал, восстановить его уже невозможно. Однако дубликат обладает той же юридической силой, что и оригинал. Поэтому если вам придется отстаивать свои права в суде, эта бумага послужит таким же доказательством вашей правоты.

Дубликат должен быть оформлен по всем правилам. Он не должен отличаться от оригинала документа. При его получении обратите внимание на наличие следующих элементов:

  • подпись руководителя организации;
  • печать финансовой организации;
  • дата заключения.

Обратите внимание! Кроме того, вся информация в дубликате должна соответствовать информации, указанной в оригинале.

Также может возникнуть вопрос: что делать с платежами, если утерян кредитный договор. Нередко у кредитополучателя реквизиты для оплаты указаны только в соглашении и нигде больше не выписаны. Чтобы не допустить просрочки, воспользуйтесь одним из трех вариантов:

  • найти чек или квитанцию об оплате. На них должны указываться реквизиты, по которым был внесен платеж;
  • явиться в банк. Посетите отделение финансовой организации, в которой получали кредит, возьмите с собой паспорт. Сотрудники предоставят вам реквизиты;
  • позвонить в банк. Позвоните по контактным телефонам финансовой организации и предоставьте сотрудникам необходимую информацию.

Если вам нужно восстановить кредитный договор , наши специалисты готовы помочь. Юристы компании расскажут, какие шаги необходимо предпринять, какие документы потребуются, и в какие сроки это делается. Если банк отказывает вам в изготовлении дубликата, мы добьемся его выдачи в судебном порядке.

Что делать при утере кредитного договора?

Стандартный кредитный договор всегда фиксирует:

  • Основные условия кредитования с графиком выплаты заемных средств;
  • Процентную ставку оплаты кредита;
  • Ежемесячные и окончательные сроки возвращения долга;
  • Общую сумму заемных средств и многое другое.

Также в кредитных договорах обычно описываются всевозможные штрафные санкции, которые могут применяться по отношению к заемщику, в случае неадекватного выполнения принятых обязательств. Любой договор кредитования подписывается в двух экземплярах, предназначающихся:

При потере заемщиком своего экземпляра кредитного договора глобальных проблем обычно не возникает, ведь экземпляр заемщика выдавался сугубо для его личного использования, а условия кредитования дублируются экземпляром, хранящимся в банке. При утере экземпляра кредитного договора заемщика, условия кредитования никак не изменяются.

В то же время, заемщик, потерявший свой экземпляр договора, автоматически сталкивается с невозможностью проверить (уточнить) важные для него сведения, связанные с погашением кредита. Особенно это касается кредитов с дифференцированным графиком погашения заемных средств, когда ежемесячный платеж, хоть и вносится в одно и то же время, имеет постоянно изменяющийся размер (сумму). Проблемы, в такой ситуации касаются персональной информированности заемщика, из-за чего может образоваться задолженность по кредиту, способная испортить кредитную историю.

Как уточнить условия кредитования при утере договора?

Каждый заемщик имеет возможность не только уточнить условия погашения кредита, даты и размеры ежемесячных платежей, но и восстановить свой экземпляр договора. Для уточнения условий погашения кредита можно сделать следующее:

  • Прочитать реквизиты финансовой организации-кредитора, а также номер договора кредитования и размер предыдущего ежемесячного платежа на чеке, сохранившемся после последней оплаты кредита;
  • Получить необходимую информацию через банковский онлайн-сервис, если заемщик своевременно зарегистрировался в системе, имеет там личный кабинет, в котором фиксируются все проводимые операции;
  • Обратиться к сотрудникам банка по телефону «горячей линии», где после правильных ответов на уточняющие вопросы, заемщик сможет получить любую необходимую ему информацию.

Чтобы избежать просрочек ежемесячных платежей, заемщик может обратиться в отделение банка-кредитора. Именно в отделении банка клиент всегда сможет не только получить необходимую информацию, касающуюся внесения ежемесячных платежей, но и получить дубликат утерянного договора кредитования.

Как получить дубликат утерянного договора кредитования?

Все банковские экземпляры оформленных кредитных договоров обязательно сохраняются в архивах финансовых организаций. А это означает, что заемщик всегда имеет возможность получить копию такого договора.

Для получения дубликата утерянного кредитного договора заемщику необходимо обратиться в отделение банка, где заключалась сделка. Скорее всего, финансовая организация предложит клиенту заполнить заявление специального образца с просьбой выдачи дубликата необходимого договора. После подачи соответствующего заявления, финансовая организация обязуется в семидневный срок выдать запрашиваемый дубликат.

На дубликате должны присутствовать:

  • Специальные пометки «копия» или «дубликат»;
  • Подписи руководства кредитной организации;
  • Печать конкретного отделения банка.

Кроме того, коммерческая кредитная организация имеет право потребовать от заемщика определенную плату за восстановление договора кредитования и выдачу дубликата.

Несколько простых советов при утере кредитного договора

Если по тем или иным причинам вы не можете самостоятельно отыскать необходимый вам кредитный договор, паниковать не следует. Профессиональные финансисты, в таких случаях советуют следовать следующему алгоритму действий:

  • Если вы можете продолжать вносить ежемесячные платежи в правильные сроки и правильного размера, то восстановлением договора можно заняться позже;
  • Если с установлением даты и размера ежемесячного платежа имеются определенные сложности, необходимую информацию необходимо получить как можно быстрее;
  • Для выяснения реквизитов внесения ежемесячных платежей по кредиту можно: отыскать чеки предыдущих оплат, использовать онлайн поддержку банка, обратиться на его горячую линию или зайти в отделение кредитующей организации;
  • Одновременно с получением данных, касающихся очередной оплаты кредита, можно заказать дубликат утерянного договора;

Если заемщик будет следовать подобным рекомендациям, он сможет уберечь себя от многих недоразумений при сотрудничестве с любыми финансовыми структурами.

Наши ценности: Развитие и успех • Взаимоуважение и честность • Командный дух • Надежность и ответственность • Социальная активность

Статья написана по материалам сайтов: dolgi-net.ru, jcredit-online.ru, pravoved.ru, juristgid.ru, www.zapsibkombank.ru.

»


Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector